Centro de ayuda de Sorevas
Da tu
siguiente paso.
De tu primera idea a tu próximo cliente.
Encuentra un camino claro, paso a paso.
Un buen punto de partida.
Tres pequeños pasos hacia algo grande.
¿Qué te gustaría hacer?
Ver todas las preguntas frecuentes ↗38 guías para ayudarte a avanzar.
No encontramos guías.
Prueba una búsqueda más corta, elige Todas las guías o consulta las preguntas frecuentes.
Primeros pasos
Tu cuenta, los datos de tu negocio y tu primera marca.
Crea tu cuenta de Sorevas
Empieza con unos pocos datos. Sorevas te guiará con lo demás.
2 min de lecturaVerifica tu correo electrónico
Confirma la dirección que usas para iniciar sesión y recibir actualizaciones.
2 min de lecturaPresenta tu negocio a Sorevas
Comparte la información necesaria para empezar a crear tu marca y sitio web.
2 min de lecturaElige el estilo, logotipo e identidad de tu marca
Encuentra la imagen adecuada para tu negocio sin saber términos de diseño.
2 min de lecturaConoce tu espacio de trabajo en Sorevas
Encuentra el lugar adecuado para tu próxima tarea.
2 min de lecturaPlanes y facturación
Elige tu plan y conoce cada límite.
Compara los planes y elige el adecuado
Conoce las diferencias entre la prueba gratuita, Basic y Unlimited antes de elegir.
2 min de lecturaConoce tus límites de creación
Entiende qué cuenta para tu plan y cuándo podrás crear más.
2 min de lecturaRevisa tu facturación, cambia de plan o cancela
Conoce las condiciones del cambio y cuándo entra en vigor.
2 min de lecturaTu marca
Tu logotipo, colores y tipografías en un solo lugar.
Tu sitio web
Crea, edita, publica y conecta tus páginas.
Edita los textos de tu sitio web
Haz que tu página refleje la voz de tu negocio.
2 min de lecturaAgrega o cambia el orden de las secciones de tu sitio
Construye tu página una sección útil a la vez.
2 min de lecturaCambia imágenes y actualiza enlaces de botones
Ayuda a tus visitantes a conocer tu trabajo y dar el siguiente paso.
2 min de lecturaRecibe ayuda de la IA para escribir los textos de tu sitio
Pide un cambio sencillo, revisa la sugerencia y decide qué usar.
2 min de lecturaCrea una nueva página web
Agrega una página sobre tu historia, servicios, trabajo u otro tema útil.
2 min de lecturaGuarda, revisa, publica o restaura una página
Distingue la versión que estás editando de la que ven tus visitantes.
2 min de lecturaConfigura tu vista previa en búsquedas y redes sociales
Ayuda a las personas a reconocer tu negocio al encontrar o compartir un enlace.
2 min de lecturaConecta un dominio que ya tengas
Dale a tu sitio una dirección que corresponda a tu negocio.
2 min de lecturaContactos y formularios
Convierte las consultas en conversaciones útiles.
Crea un formulario para recibir consultas
Pide los datos que necesitas para iniciar una conversación útil.
2 min de lecturaAgrega tu formulario a una página web
Dales a tus visitantes una forma clara de contactarte.
2 min de lecturaDa seguimiento a un contacto
Mantén juntos sus datos, el avance de la conversación y tu siguiente acción.
2 min de lecturaAgrega un contacto manualmente
Guarda los nuevos contactos junto a las consultas de tu sitio web.
2 min de lecturaOrganiza contactos con etiquetas y campos
Agrega los datos que más importan para tu negocio.
2 min de lecturaImporta contactos desde CSV o Excel
Lleva tu lista de contactos a Sorevas y revísala antes de importar.
2 min de lecturaCitas
Ofrece horarios, recibe reservas y administra tu calendario.
Crea un tipo de cita que tus clientes puedan reservar
Configura el tipo de conversación o servicio que ofreces.
2 min de lecturaDefine tus horarios y días libres
Asegúrate de que el calendario ofrezca horarios que te funcionen.
2 min de lecturaAgrega un calendario de citas a tu sitio web
Permite que tus visitantes elijan un horario mientras conocen tu negocio.
2 min de lecturaAprueba, reprograma o cancela una cita
Revisa fácilmente las solicitudes y citas confirmadas.
2 min de lecturaImágenes, videos y 3D
Sube archivos y da vida a tus ideas.
Sube y organiza tus archivos
Mantén juntas las imágenes y videos que usarás en páginas y publicaciones.
2 min de lecturaCrea una imagen con Sorevas
Describe lo que quieres mostrar. Sorevas usa tu marca guardada como contexto.
2 min de lecturaCrea un video para tu biblioteca multimedia
Prepara un video reutilizable para tu sitio web u otros proyectos creativos.
2 min de lecturaCrea un modelo 3D
Explora una vista interactiva de un producto u objeto.
2 min de lecturaPublicaciones y difusión
Crea diseños y videos con tu marca para compartir.
Crea una publicación con imagen y tu marca
Convierte un mensaje en un diseño adecuado para el canal donde lo compartirás.
2 min de lecturaCrea un video con tu marca para compartir
Elige el mensaje, formato y duración antes de revisar el video.
2 min de lecturaEdita y revisa una publicación guardada
Ajusta un diseño sin empezar de nuevo.
2 min de lecturaCuenta y configuración
Tus datos, preferencias y soluciones para el día a día.
Actualiza los datos de tu negocio
Mantén tu perfil al día y elige qué mostrar en las nuevas páginas.
2 min de lecturaAdministra tu perfil, correo y preferencias
Mantén separados los datos de tu cuenta personal y los de tu negocio.
2 min de lecturaElige las actualizaciones que recibes
Decide qué novedades del espacio de trabajo quieres recibir y por qué medio.
2 min de lecturaResuelve problemas al guardar, crear o usar una función
Encuentra el siguiente paso útil sin perder tu trabajo.
2 min de lecturaAlgunas respuestas rápidas.
Ver las 38 preguntas frecuentes ↗¿Necesito una tarjeta para la prueba gratuita?
No. Puedes explorar Sorevas durante un día sin tarjeta. La prueba incluye una página para editar y revisar, dos imágenes con IA, un video multimedia, una publicación con imagen O una publicación en video en total y cinco solicitudes de texto con IA para el sitio.
Lee la guía →¿Unlimited significa que puedo crear sin límites?
Unlimited tiene límites mensuales: cinco páginas nuevas, 50 imágenes con IA, 10 videos multimedia, cinco modelos 3D, 50 publicaciones con imagen, 30 publicaciones en video y 50,000 envíos de correo. Las solicitudes de texto con IA para el sitio son ilimitadas, sujetas a uso razonable.
Lee la guía →¿Cuál es la diferencia entre guardar y publicar?
Guardar conserva tu borrador de trabajo. Publicar pone la versión revisada de la página seleccionada a disposición de tus visitantes. El borrador guardado puede ser diferente de la página publicada.
Lee la guía →¿Cómo recibo consultas desde mi sitio web?
Crea un formulario en Leads → My Forms y agrégalo con Add → Form en el editor. Publica la página, envía una consulta de prueba y comprueba sus datos en Leads.
Lee la guía →¿Por qué mis clientes no encuentran un horario para reservar?
Comprueba que el tipo de cita esté activo, los horarios estén guardados y la zona horaria sea correcta. Revisa los días libres, anticipación mínima, plazo de reserva, tiempo entre citas y espacios ocupados.
Lee la guía →¿Cuál es la diferencia entre My Media y My Posts?
My Media guarda archivos reutilizables. My Posts combina un mensaje, formato, imágenes opcionales y tu marca en un diseño o video terminado para compartir. Sus límites de creación son independientes.
Lee la guía →