Citas2 min de lectura

Crea un tipo de cita que tus clientes puedan reservar

Configura el tipo de conversación o servicio que ofreces.

Las capturas y los nombres de controles de esta guía todavía se muestran en inglés. Al abrir la app en español, los nombres pueden variar.

Dónde ir

Appointments → Appointment options → Create appointment option

Antes de empezar

Necesitas un plan de pago. Un tipo de cita define qué se puede reservar; Availability define cuándo se puede reservar.

Paso a paso

  1. Ingresa un nombre en Appointment name y una descripción breve. Por ejemplo: “Asesoría de diseño: cuéntanos sobre tu espacio y lo que quieres cambiar”.

  2. Elige la duración en Duration y el lugar en Where you’ll meet: Google Meet, Zoom, Phone call o In person. Si quieres, agrega una pregunta para tus clientes.

  3. Deja activado Available to book para permitir reservas o desactívalo mientras preparas esta opción. Elige Continue.

  4. Configura la anticipación mínima en Minimum notice, el tiempo entre citas en Time between appointments y con cuántos días de anticipación se puede reservar.

  5. Activa Approve requests first si quieres revisar cada solicitud antes de confirmarla. Continúa a Review.

  6. Lee el resumen y elige Create appointment option. Después configura tus horarios disponibles y revisa la vista previa del calendario.

Ver los pasos

Usa estas vistas para ubicar los controles mientras sigues la guía.

Asigna un nombre a la cita y elige su duración y lugar.
Asigna un nombre a la cita y elige su duración y lugar. Ampliar imagen ↗
Configura la anticipación mínima, tiempo entre citas, plazo de reserva y aprobación.
Configura la anticipación mínima, tiempo entre citas, plazo de reserva y aprobación. Ampliar imagen ↗
Revisa el tipo de cita antes de guardarlo.
Revisa el tipo de cita antes de guardarlo. Ampliar imagen ↗

Qué pasa después

El tipo de cita aparece en Appointment options con su duración, lugar y reglas de reserva.

Consejos útiles

  • La anticipación mínima evita reservas de último momento; el tiempo entre citas te da un descanso.

  • Pausar una opción detiene las nuevas reservas sin borrar el historial de citas.

  • Para las citas en línea, revisa los datos de la reunión y asegúrate de que tu cliente tenga la información necesaria para conectarse.